当前位置:首页 > 名称
大约有3,000项符合查询结果项。(搜索耗时:0.0168秒)
为您推荐: press国际文化服务社 press中国文化服务社 press中国文化服务社陕西分社 press中国文化服务社河南分社 press北京 国际文化出版公司 press国际炎黄文化出版社
-
-
-
-
-
-
管理服务营销 服务型企业营销管理实用指南 第4版
(美)约翰·E.G.贝特森(John E.G.Bateson),(美)K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffman)著;邓小敏等译2004 年出版527 页ISBN:7508601513本书是服务营销方面的高级MBA课程和服务型企业经理人员的培训用书。回答了如何理解服务消费者,如何理解服务业,如何理解服务工作人员,服务型企业将如何进行合理的资源配置,服务型企业又将如何进行竞争等问题,强...
-
-
-
-
学科分类