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新疆维吾尔自治区2000年人口普查资料 汉语维吾尔语文本 和田卷
孙斗欣主编；和田地区统计局，和田地区人普办编2002 年出版647 页ISBN：7228075544本书记录了2000年全国人口普查新疆和田地区的统计资料，普查资料包括年龄、教育程度、家庭、死亡、迁移、住房、民族、职业、婚姻、生育等情况。...
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服务管理 运作、战略和信息技术 英文版
（美）詹姆斯·A.菲茨西蒙斯（JamesA.Fitzsimmons），（美）莫娜·J.菲茨西蒙斯（MonaJ.Fitzsimmons）著2002 年出版646 页ISBN：711109767X本书分为四大部分。第一部分主要讨论服务在社会和经济中的作用及服务战略等问题；第二部分主要论述服务企业的设计问题，涉及服务流程、布局等；第三部分介绍有关服务管理的日常运作方法，包括需求预测、排队问题、...
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