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创造价值的质量管理 质量管理领导力
郭彬著2018 年出版494 页ISBN：9787111597896本书主要讲的是质量管理领导力，是基于人本管理的，包括两个方面：从上到下由公司最高管理层推动质量，形成的质量管理领导力；自下而上由基层员工参与、反思、解决流程、制度、质量等问题，养成的质量管理领导力。本.....
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