面向顾客的留学生教育服务质量管理研究

本书基于服务质量管理的前沿视角，借鉴商业领域内服务质量及顾客满意度的相关理论及方法，将留学生教育视为一种服务组合，基于顾客（学生）的视角，结合我国留学生教育服务发展的实际情况，深入、系统地研究了留学生......

牛校究竟牛在哪儿 我们的留学故事

本书是《新东方英语》“留学驿站”栏目的文章荟萃，收录了留学英国、美国、澳大利亚、欧洲及亚洲国家的留学生的故事，有关于中外课堂差异的思考，有关于国外生活习惯和风俗的感受，有关于留学申请的经验分享和专业...

留学生综合实践教程 走进上海

本书是专门为留学生编写的综合实践课程教材。全书分为四个单元，共十六个主题，引导留学生对上海文化依次从认识、理解到参与、认同。编写体例为：依次按照4个不同层级设定实践目标，面向1-4年级不同汉语水平的留学...

留学生课外汉语实用情况及影响因素调查研究

本书主要调查、研究留学生课外汉语使用情况及影响因素，共分七章。主体部分考察留学生课外汉语使用情况，分析个体差异、中国人等因素的影响，并以个案形式进行定性分析。在调查研究基础上提出了教育教学上的建议...

台湾图书出版年表 1912-2010

新闻出版与安全保密

我就在你身边 一位母亲与留学巴黎女儿的亲子家书

本书是一部母女亲子家书，汇集了女儿留学法国期间与母亲的三十余封书信，展示了两代人就人生价值、社会现象与中西文化差异的交流。文字清新灵动，真挚感人。曾在《大众日报》开设专栏，引起热议。...

当流星划过天空 留学生夏洛特的21夜

本书用散文化的语言记述了中国留学生夏洛特在法国学习、恋爱、成长的经历，异域文化的熏陶，东西方的文化差异，让优秀的夏洛特在领悟思考的同时，更坚定了自己为理想而奋斗的决心。做“世界公民”，是她的最棒的一个...

第三届中华优秀出版物奖全国优秀出版科研论文奖获奖文集

本书汇集了第三届中华优秀出版物奖全国优秀出版科研论文奖获奖作文60余篇，并将文章分成六类汇编，分别为出版、编辑、期刊、著作权、图书营销和装帧设计。这些文章论述深刻，观点鲜明，是我国出版专业人员的思想结...

来华预科留学生汉语学习策略研究

本书从第二语言学习策略研究的背景和定义入手，采用问卷和访谈相结合的方法，从总体、语法、听力、阅读和写作的角度，对来华预科留学生汉语学习策略进行调查研究的成果将有助于我们了解他们第二语言学习的特征，可...