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中小企业集成物流管理 模式与方法
李延晖著2010 年出版258 页ISBN：9787535245236本书从中小企业物流管理的角度出发，认为：以物流信息为纽带，建立在横向集群战略合作且纵向流程与功能高度集成基础上的动态集成物流，是支持我国中小企业健康发展的物流与供应链管理模式。...
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现代服务管理理论与实践 基于创新与质量的研究
王成慧著2010 年出版204 页ISBN：9787310036059本书共六章，总结了国内外服务管理研究的理论进展和研究框架，分别就服务的内涵与性质、服务管理的理论演进与基本框架、服务创新、服务质量管理、服务失误与服务补救、基于服务质量的大学生网络购物忠诚做了分...
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邮件服务器配置与管理
任毅，刘谦，刘晋州主编；陈斌，马文君主审2010 年出版146 页ISBN：9787564705565本书以Microsoft Exchange Server 2007为平台，介绍了在企业中以Exchange为邮件服务器的部署与管理工作，共分为八个学习任务，主要内容包括邮件系统部署、邮箱与联系人管理、客户端管理、传输服务器管理、反垃圾...
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律师利益冲突管理与公益法律服务
北京市律师协会编2010 年出版451 页ISBN：9787301180495本书是北京市律师协会为举办第二届北京律师论坛而组织的论文集，本卷集中在律师事务所管理领域，贴近律所管理的最新动态，揭示律所管理的焦点问题和未来趋向，对于律师业同行具有很强的实务借鉴意义。...
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生产与运营管理 制造业和服务业
龚国华，李旭编著2010 年出版475 页ISBN：9787309070941本书密切结合我国实际，系统地阐述了生产运作管理的基本概念、基本理论和方法，将生产运作管理丰富的内容从系统设计、运行、维护和改进的视角组织起来，体系合理、结构完整。...
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Red Hat Linux服务器搭建与管理
张永周，杨学全等编著2010 年出版387 页ISBN：9787302230014本书以 Red Hat Enterprise Linux 5 操作系统为平台，详细而又全面地讲述了 Linux 系统的构建、使用、管理以及常用服务器的配置应用。
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物流管理与战略 通过供应链竞争 第3版
艾伦·哈里森（Alan Harrison），雷姆科·范赫克（Remko van Hock）；任建标，杜娟译2010 年出版244 页ISBN：9787300116129本书以通俗易懂的方式系统介绍物流知识，结合案例进行阐释。