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辽宁友谊宾馆管理规范
左贵春主编2002 年出版1085 页ISBN:7205052300本书分别介绍了辽宁友谊宾馆的总经理室、总经理办公室、公关销售部、前厅部、客务部、餐饮部、商场部、采购供应部、园林部等部门的岗位职责与素质要求、工作程序、质量标准、规章制度等管理规范。...
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辽宁城市竞争力比较研究
韩毅等著2002 年出版287 页ISBN:750582693X辽宁大学211工程重点项目:本书对辽宁14个城市竞争力的变化进行了实际测算,通过计算、分析、比较,揭示了辽宁城市竞争力不高的主要制约因素和主要症结,并有针对性地提出一系列对策和建议。 ...
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