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铁路运输企业经济管理基础
铁道部科技教育司编2001 年出版253 页ISBN：7113041965铁路职业教育教材:本书是根据社会主义市场经济发展和铁路改革需要而编写的，内容包括现代企业管理基础，铁路运输企业经营的外部环境，铁路运输企业内部经济管理等。...
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客户关系管理 CRM 网络经济中的企业管理理论和应用解决方案
王广宇著2001 年出版459 页ISBN：7801622049本书对客户关系管理的定义、基础架构、企业组织再造、业务流程重构及CRM系统设计与建设等问题进行了深入探讨，详尽阐述了客户关系管理提升企业核心竞争力，推动电子商务开展，实现企业全面电子化运营目标方面的...
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发达国家宏观经济管理制度
李寿生著2001 年出版365 页ISBN：7800096467本书不仅从总体上介绍了发达国家的财政制度，更对主要发达国家（包括部分发展中国家）的财政制度进行系统研究，指明其“制度可取性”对中国财政改革的借鉴意义之所在。...
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