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现代服务外包企业创新研究与管理实践
杨宜主编;杨冰副主编2015 年出版168 页ISBN:9787513030397本书为北京联合大学经管学院论文集,全书共十篇论文,分别为中小企业电子商务服务外包模式及影响因素研究、中国金融BPO人才培养方案探索、金融业务流程外包的利弊分析——以银行呼叫中心外包为例、虚拟服务外...
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林产工业企业绩效管理系统研究
李业昆著2015 年出版217 页ISBN:9787509564974本书从绩效管理的现有理论研究和现实状况出发,以相关的理论及工具作为基础,采用了理论分析与实证分析相结合、系统分析、定性分析与定量分析相结合的方法,对林产工业企业绩效管理系统的决定因素、特殊内容、可...
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经济管理学科前沿研究报告系列丛书 管理科学与工程学科前沿研究报告
万相昱,唐亮主编2015 年出版429 页ISBN:9787509635353作为一门综合运用管理科学、数学、经济学、行为科学及工程方法和系统科学多种方法解决经济、社会、工程等方面的管理问题的学科,管理科学与工程受到了日益广泛的关注。本书将管理科学与工程学科的研究领域界...
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标杆企业研究经典系列 腾讯的企业文化 畅销版
张继辰编著2015 年出版234 页ISBN:9787550713383企业真正有意义的竞争优势是员工的生产效率,而这在极大程度上取决于员工的行为模式,企业文化日益成为决定组织成功的因素。腾讯的成功离不开其企业文化的成功。本书详细解读了腾讯的价值观、企业宗旨、愿景、...
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工商管理优秀教材译丛 管理研究方法
(澳)菲利斯·塔雷诺,罗斯·多诺霍,布莱恩·库珀著;王永贵等译2015 年出版210 页ISBN:9787302403227本书对管理学研究过程进行了综述,并解释了管理学研究中涉及的主要研究设计类型——实验和准实验设计、相关实地研究(问卷调查)、案例研究、历史分析和行动研究。同时,本书也介绍了研究者经常使用的数据收集方法...
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旅游研究书系 中国中档饭店企业竞争力研究
吴本著2015 年出版405 页ISBN:9787309112672本书以大量的数据并结合国内外最新的研究成果对中国中档饭店发展的历史、目前的现状及面临的问题进行了探讨,对中档饭店的企业竞争力进行了深入的研究,同时借鉴国外中档饭店经营成功的经验,对中国中档饭店未来...
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企业内部环境控制研究
缪启军编2015 年出版292 页ISBN:9787542948229本书基于企业内部环境控制的实践,系统分析企业战略、组织架构、人力资源、内部审计、企业文化、社会责任及内部环境控制评价等问题,为企业企业内部环境控制提供理论指导与实践参考。...
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