医疗纠纷调解 纠纷管理的理论与技能

本书是在《医疗纠纷管理：医疗纠纷调解的理论与技法》的基础上，经过大面积重新修订，并增添了许多新的内容后的成果。书中详细介绍了医疗纠纷调解的含义及其理论背景，并重点讲解了进行医疗纠纷调解的各种技能和方...

你以为对的就是对的吗 创新性管理的实践与思考

本书主要以生产制造业为例，分别对管理中的定位、责任、效率、执行力、沟通、绩效考核等工作环节进行阐述，指出企业运营过程中基层工作人员常犯的常识性错误，给出正确的工作方法和思路。本书作者先后在外资企业...

基于应用型人才培养的高校教学改革探索与实践：深圳大学管理学院研究论文集5

社会管理创新 宁波的探索与实践研究

本书重点研究了宁波社会管理方面的实践与创新。除了第一章是社会管理的基本理论及其国内外的创新实践以外，其余各章均结合相关理论、紧密围绕宁波社会管理的具体实践领域开展研究，内容涉及流动人口服务管理、...

员工偏离行为管理 理论和实践

本书在对工作场所偏离行为的国内外理论研究现状评述的基础上，详细介绍了中国企业员工工作场所偏离行为领域的实证研究成果以及工作场所偏离行为控制的实践建议。全书分三个部分，十一章：第一部分主要介绍工作场...

管理沟通 理念、技能与实践

基于蒸散的水资源管理规划理论与应用

本书主要是对北京市水资源与水环境综合管理理念、理论、方法和实践的总结，共8章。主要内容包括基于ET的水资源管理与传统水资源管理比较，基于ET的水资源管理理念，蒸腾蒸发量（ET）估算，目标ET的确定，情景分析方法与....

电子政务的管理与实践

本书结合国内外电子政务的实践与最新研究成果，覆盖了电子政务的理论基础、电子政务的管理理论、方法与研究实践。本书共分九章：电子政务的基础理论、电子政务的规划与组织管理、电子政务的流程管理、电子政务...

人心管理论 基于国学与东方思维的中国管理理论

本书致力于中国传统文化对中国人思维与行为影响的管理探索，从对儒道思想的去粗取精、去伪存真的基础上，结合现代中国国情，推陈出新地提出了“人心管理”这一概念，并着手建立人心管理思想体系，在过去20来年的探索...

新起点 新契机 新发展 第五届“3+1”档案论坛论文集

第五届“3+1”档案论坛论文集收录了在上海师范大学举办的第五届“3+1”档案论坛的50篇论文，集中展现了对“十二五”期间档案事业的展望和探讨。论文涉及到数字档案馆（室）建设、档案利用服务与创新、档案人才需...