2011 亚太区域经济合作发展报告

《亚太区域经济合作发展报告》是我国学术界对亚太区域经济合作问题所作的系统、深入研究的成果，具有较强的理论价值和应用价值。既体现出学术研究的特点，同时也注重为我国参与亚太区域经济合作提供直接的政策...

呼叫中心人力资源管理

本书汇集了《客户世界》100期的内容精华，通过呼叫中心的发展战略和业务规划，围绕岗位要求，提出人员招聘、人员培养的建议；通过对呼叫中心成本构成的分析，抓住关键绩效指标，提出控制呼叫中心成本的方法。...

思科绿色数据中心建设与管理

本书分为六章，分别介绍了数据中心现状与趋势，新一代数据中心概述，新一代数据中心建设，新一代数据中心建设方法论，新一代数据中心建设实战策略。...

物流配送中心运作管理

本书运用理论与实践相结合的方法，参考国内外物流配送中心研究最新成果，系统介绍了物流配送中心运作管理的基本概念、相关术语、主要原理和方法，包括物流配送中心规划和选址、主要物流设备、流通加工、库存管理...

呼叫中心管理案例集

本书为学生写作指导类书籍。材料作文的考试方式，是在题面上提供若干人们所熟知的热点事件、知名人物或图画等材料，通过考生的形象思维和丰富的联想，有效地利用这些材料，创作出一篇生动的文章。本书针对这一题型...

原始儒家“无为而治”思想发展谱系及其中心意义重构

农村研究的中度视野 以县为中心的思考 王立胜中国乡村学演讲与对话集

本书是一个长期研究中国农村问题的学者型县市领导写的著作。作者一直致力于中国农村研究方法的创新，在这方面做了长期、持续的思考和探索，本书就是近年来思考的结果集成。书稿分为两部分：农村研究的方法论创新...

配送中心运营管理

本书共9个项目，分别阐述了认识配送中心、规划并设计配送中心、进货与储存作业管理、订单处理作业管理、拣货与补货作业管理、配货与送货作业管理、流通加工与退货作业管理、装卸搬运作业管理、配送中心成本...

管理哲学研究

全书共分4章，内容包括管理的概念及起源、管理思想及实践简史、管理元素、管理的规律、理念、价值观及原则等.

高校体育管理体制研究