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新编律师文书完全范本
胡占国主编2002 年出版496 页ISBN：7801453425作为一名律师或一位法律工作者，在日常法律服务工作中，接触最多的就是对法律文书的运用。因此律师文书的写作对每位律师和法律工作者在从事法律事务中来说尤为重要，鉴于此，我们参考了大量有关“法律文书格式”的...
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呼叫中心客户服务座席员
赵溪主编2002 年出版199 页ISBN：7115103062职业技能培训教材:本书介绍了初级呼叫中心客户服务座席员需要掌握和了解的基础知识、专业知识及操作技能，内容涉及职业道德和个人发展、呼叫中心基础知识等。...
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行政指导要论 以行政指导法治化为中心
莫于川著2002 年出版244 页ISBN：7801613872本书对行政指导的概念和若干问题作了研究，对行政指导产生发展的历史脉络等作了比较，分析了我国实施行政指导的现状、问题和条件等。
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