地方行政服务中心的定位和方向 基于安徽省的实证研究

本书重点从机构定位、组织结构、业务流程、电子政务、再造群体、组织文化六个方面，对安徽省行政服务中心建设体系进行了实证分析，考察了国内外“一站式”服务机构建设经验，提出了对行政服务中心的准确定位和未...

社区睦邻中心 基层公益服务提供的杨浦模式

杨浦睦邻中心的建设、运作以及其在提供有价值社会服务方面的模式化运方面积累了雄厚的实践经验，不断推进和深化的社会服务供给系统建立和完善。延吉的模式在一定程度上有效地弥补了个性化社会服务供给中政府...

中华全国律师函授中心 国际私法常识

成长零烦恼 12355上海青少年公共服务中心案例选编

本书将6年来上海青少年公共服务平台所接受的咨询事件精选出十个大类、100个案例，详细记录咨询者的基本情况、分析和疏导过程、咨询师的建议并附有专家对该案例的点评，既反映出当今社会青少年在成长、婚恋、亲...

质量驱动的行政服务标准化研究 以漳州市行政服务中心的实践为例

如何持续性地进行服务变革已成为世界各国政府改革的主要内容，这也促使公共管理中质量研究路径的兴起和发展，使其成为学界研究的重要领域。本书从质量管理途径解读行政服务标准化，结合我国地方政府实践经验，构建...

围绕中心履职　服务大局担当　河北省第十二届人大工作概览

本书回顾和展示了本届河北省人大工作的新进展、新成绩，分为六部分，分别是领导讲话及文章、常委会工作报告、工作回顾、各设区市人大常委会主任文章、机关工作部门领导文章及附录。本书的出版对于总结过去，展望...

残疾人服务政策研究 以家庭为中心

本书研究的核心内容是残疾人服务需求，但是研究特点在于加入了“家庭”视角，包括家庭和残疾人的相互影响及构建家庭视角的残疾人服务对策。残疾人的家庭（包括：经济状况、照料资源、环境状况、家庭结构、家属特征...

供电企业物流服务中心常用合同风险防范手册

本书共分上、下两篇，上篇供电公司物流服务中心常用合同风险防范总则，主要以珠海供电公司为例，讲述供电公司各部门（包括合同管理部门、财务部门、法务部门）在合同签订及履行等各个阶段的审查方法、风险防范及把关...

人文集美视角下的服务型政府创新平台 厦门市集美区行政服务中心的探索与实践

本书的1-3章总体上是一种研究背景，通过服务型政府创新的宏观背景和人文集美的特殊视角，梳理研究基础、确定研究方法，把握服务型政府建设和政府创新的最新实践、梳理人文集美发展战略、阐述服务型政府视角下的...

围绕中心 服务大局 河北国企党组织在改革中提供政治保障优秀案例集

该书内容以党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神为该书收录了省国企党建研究会组织开展的该书将省国企党建研究会开展的“企业党组织在国企改革中提供政治保障的案例”征集活动中获得最佳案例和优秀...