21世纪职业院校旅游系列规划教材 旅游交际礼仪

本书系职业院校旅游专业教材，主要讲述旅游服务礼仪的基本理论、规范和要求，以及礼貌用语、基本礼节和行为规范等

高等学校文科教材-中国现代史 1919-1949 上 修订本

国家教委规划教材 职业高级中学课本中国历史 全1册

国家教委规划教材 职业高级中学课本世界历史 全1册

全国硕士研究生入学统一考试 历史学专业基础辅导全书 2012版

本书针对考研历史学全国统一考试考生需要，本书汇集全部知识点及真题详解，对考生复习有积极帮助。

苏联政治学校教材之一 帝俄时代工农的生活及其为自身解放的斗争

浙江省特色专业旅游管理建设教材 江南水乡文化概论

本教材以江南水乡文化为主要研究内容，共分为：江南水乡文化的知识、江南水乡古镇、江南私家园林、江南私家藏书、江南的非物质文化遗产、江南文化名人、江南水乡风情、江南文化之旅等八个模块。每个模块分为任...

全国导游人员资格考试（云南考区）参考教材 现场导游

本教材是为云南省参加全国导游资格考试的考生编写的参考教材。内容包括云南省的5A级景区以及精选出来的4A级景区的概况、按游览线路编写的示范性导游词，每篇导游词后面都附有知识问答，帮助考生掌握重点，并能够...

高职高专公共基础课规划教材 职业礼仪教程

作为礼仪的一个分支，职业礼仪是人们在职业场合进行交际的行为规范与准则，被誉为步入职场的“通行证”，走向职业成功的“立交桥”。学习礼仪，有益于培养大学生高尚的情操和卓越的交际能力，是伴随人终身的可持续发...

全国旅游高等院校精品课程系列教材 礼仪文化

我国素以文明古国、礼仪之邦著称于世，在五千年的历史演变过程中，不仅形成了一套宏大的礼仪思想和礼仪规范，而且其精髓深入人心，形成了完整的伦理道德、生活行为规范，进而内化为中华民族的自觉意识并贯穿于心理与...