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组织管理的心理基础=THE PSYCHOLOGICAL FOUNDATIONS OF ORGANIZATIONAL MANAGEMENT
景怀斌著2015 年出版0 页ISBN: -
组织与管理研究的实证方法
陈晓萍,徐淑英,樊景立2008 年出版486 页ISBN:9787301139097本书分五个部分:“科学研究的目的和过程”、“管理学的理论构建”、“管理学的研究方法”、“管理学研究中的测量统计方法”和“研究发表的旅程”。这可能是第一本最全面系统地介绍管理学研究方法,由海内外华...
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处理投诉与企业满意 GB/T 19012-2008《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》解析
王寿魁,王燕江主编2008 年出版496 页ISBN:9787506650007ISO10002:2004现已转化为我国标准GB/T19012-2008,本书作者在2005年编写《处理投诉与顾客满意——国际标准ISO10002初解》的基础上,编写了本书,进一步为企业在处理投诉时应用这一标准提出了一些思路。对如何建...
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军队组织编制管理概论
钟志明,胡光正编著2009 年出版431 页ISBN:9787802372740本书是总参军务部牵头、军事科学院军队建设研究部承担的社科基金军事学项目。全书分3篇18章,计35.1万字。文书阐述了军队编制管理的内涵和地位作用,梳理了古今中外组织编制管理的实践经验和基本思想,探索了军队...
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大型活动交通组织管理=Large Planned Special Event Travel Management
崔洪军,陆建,刘孔杰,朱敏清著;魏连雨主审2008 年出版0 页ISBN: -
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人力资源开发与管理 在公共组织中的应用
萧鸣政主编2009 年出版464 页ISBN:9787301156056本书主要是从心理学、教育学、经济学与管理学等多学科角度,综合研究人力资源开发与管理的基本理论、基本方法及其在公共组织中的应用。第一版印刷5次,第二版对上一版的不少内容进行了修订和更新,特别是新增了...
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