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北京市商业系统岗位培训教材编审委员会编1992 年出版459 页ISBN：7200018120
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高波，杜晓进主编1999 年出版186 页ISBN：7504921599
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路旦俊，梁莉编著2000 年出版389 页ISBN：7543807688
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王立群主编2004 年出版208 页ISBN：7801105893
本书为中国民航总局为迎接奥运而组织编写的民航实用英语会话读物之一，是实用又系统的民航运输服务人员学习英语的读本。
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《服务外包实用日语》编写组编著2012 年出版193 页ISBN：9787302281672
本书主要由“计算机日语”和“商务日语”这两部分内容及6个附录组成。
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张小兵主编；杨杰主审2012 年出版195 页ISBN：9787566303639
本书为高职高专航海技术类英语教材，分为15个酒店餐饮服务英语实训模块。
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北京市旅游局教育处编2222 年出版274 页ISBN：
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王庆西主编2004 年出版277 页ISBN：7801105885
本书为中国民航总局为迎接奥运而组织编写的民航实用英语会话读物之一。本书作为机场服务人员的学习英语的读本，实用又系统。
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马媛媛，马小丰等编著2007 年出版185 页ISBN：7111207858
本书包括日常服务英语基本句型，卖场对话，店面常用词汇等。
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谌桂君，董姝主编2011 年出版213 页ISBN：9787564050443
本书介绍了酒店服务业常用的英语。全书共12章。本书适合作为高等院校相关专业的教材使用，也可供酒店行业从业人员学习参考。
