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商务管理基础 依托于信息技术的国际商务活动
陈昊编著2008 年出版326 页ISBN:9787811049138本书是高职院校电子商务专业教材。具体介绍了当今经济、法律和社会领域的原理和实践活动,也提供了在组织企业、销售产品/服务、企业融资、管理和人员开发以及在一个充满变数和硝烟弥漫的竞争环境中制定企业...
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企业绩效整合 将绩效考核有效运用于企业管理的解决方案
朱瑜编著2002 年出版296 页ISBN:7806773258本书包括三部分内容:绩效考核,介绍了绩效考核的方法;绩效管理领域,介绍了四大绩效测评体系;各优秀企业的绩效管理与绩效考核的使用范例。...
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服从于自己内心的价值尺度 系统经济学学术散墨
昝廷全著2012 年出版252 页ISBN:9787514906288昝廷全16年来,一直试图从哲理、数理、技理三个层次对经济科学理论体系进行深刻的反思和认真的探索,初步构建了系统经济学的哲理框架。本书是其在从事学术研究的之余,对学术、人生、生活所想所感所叹,是其学术轨...
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争宠于上帝 企业的客户满意服务
李健,侯书生主编;李石开本册主编2016 年出版241 页ISBN:9787561484098客户服务是企业经营中所坚持的以客户为导向的价值观,其范围包含着任何能提高客户满意度的内容。本书详细介绍了客户服务的基本要求和规范流程,内容包括市场调研、产品设计、提供产品说明书、提供咨询服务等售...
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城市化 一系列公共政策的集合 着眼于城市化的质量
樊纲,武良成主编2010 年出版351 页ISBN:9787501798308城市化进程是一个复杂的经济、社会、环境、文化等方面的系统工程。本书中论文为作者以自己的研究,为提高中国城市化献计献策。
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