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上海市中等职业学校会计专业教学标准
上海市中等职业教育课程教材改革办公室编2008 年出版184 页ISBN：9787561762561本书主要介绍了上海市中等职业学校会计专业的教学标准、专业核心课程标准和专门化方向课程标准，既是中等职业学校开设专业、设置课程、组织教学的依据，也可作为学生选择专业和用人单位招聘录用毕业生的参考。...
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普通高等教育“十二五”规划教材 财务管理
杜剑，张丹主编2013 年出版301 页ISBN：9787030381125本书根据高等院校应用型人才培养目标，按照企业财务管理工作任务和新的《企业财务通则》《企业会计准则》要求，以企业财务活动为主线，以财务分析、财务预算、财务决策为体系，以筹资管理、投资管理、营运资金管理...
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21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理
（中国）苏朝晖2019 年出版208 页ISBN：9787115513274本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...
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