铁路贯彻GB/T19000-ISO9000质量管理和质量保证系列标准实施指南 铁路工程建设分册

客户关系管理流程设计与工作标准 第2版

本书以流程图和工作标准的形式介绍企业客户关系管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...

酒店管理流程设计与工作标准

本书以流程图和工作标准的形式详细、准确地展现了酒店管理的各项工作流程和工作步骤，具有很强的操作性和实务性。 本书内容主要包括：酒店管理工作的具体流程：酒店公关管理；酒店前厅管理；酒店客房管理；酒店餐饮......

质量管理流程设计与工作标准

本书以流程图和工作标准的形式详细、准确地展现了质量管理的各项工作流程和工作步骤，体现了很强的操作性和实务性。本书包括流程与流程图的绘制、进料检验管理、制程检验管理、质量控制管理、产品检验管理、...

电力建设标准负面清单 第1册 工程管理

本书收集直接涉及电力建设相关的法律法规168部，形成负面条款966条；工程项目管理标准100个，形成负面条款1204条；合计形成负面条款2170条。法律法规类：36部法律（主席令发布），形成负面条款293条；30部法规（国务院令发布.....

国家经济信息系统设计与应用标准化规范 7 信息安全与保密系统建设必备文件

项目管理流程设计与工作标准

本书以流程图和工作标准的形式，详细、准确地展现了项目管理的各项工作流程和工作步骤，体现了很强的操作性和实务性。书中介绍了流程与流程图的绘制，同时也介绍了通用项目管理、研发项目管理、投资建设项目管理...

工程勘察设计市场管理 中国工程勘察设计市场准入管理制度改革研究

本书通过对中外工程勘察设计市场准入管理制度的分析研究，提出了我国工程勘察设计市场准入制度的改革思路。

采购和供应管理流程设计与工作标准

本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业采购部门的工作流程，体现了很强的操作性和实务性。本书主要包括流程与流程图的绘制、采购计划与申请管理、供应链设计与管理、供应商管理、采购价格管理、采购合同管...

旅行社管理流程设计与工作标准

本书以流程图和工作标准的形式，详细、准确的展现了旅行社各个部门具体的工作步骤和任务，体现了较强的操作性和实务性。本书主要介绍了旅行社投资管理、采购管理、策划推广管理、外联管理、计调管理、接待管理...