互联网挑战银行 谁是21世纪的恐龙

近年来，国内互联网应用的快速普及，不但迅速推动城乡居民消费习惯的改变和电商平台的蓬勃发展，也悄然改变着普罗大众的金融行为模式。从“柜台排队”到“点击鼠标”再到“食指触屏”，互联网金融就在这一连串不经...

城市进化论 从城市副中心到副中心城市

本书深入分析了城市空间结构演化的相关理论，从城市进化的角度分析了城市的演变过程，最终提出副中心城市可能成为“全球城市区域”下的重要组成部分。在此基础上，本文分析了当前我国城市化的一些新趋势，并全面梳...

打造中心城市 完善区域性中心城市功能

本书是一部关于完善区域性中心城市、推进城市化进程的书，围绕打造中心城市的基本思路及对策措施这一主题，以实证研究为基本研究方法，借鉴国外城市与区域经济发展理论，选择有代表性的城市进行分析研究。对于提高...

中心城市营销 宁夏沿黄城市带中心城市定位与营销战略研究

本书系统介绍了城市化背景下城市营销概念、规律、研究框架，并以战略营销的视角来分析当前城市定位、城市营销战略模型，深入探索和分析了城市群背景下城市营销的规律和特点；深入宁夏沿黄城市实践，以第一手资料分...

中国区域性金融中心建设研究 重庆建设长江上游金融中心的对策和路径

本书运用较详实的数据和科学的统计分析方法及计量方法，对重庆、成都和西安的区域性金融中心竞争力进行对比分析，指出重庆市构建区域金融中心的优势和劣势，为重庆构建区域性金融中心的地位提供依据。...

95598电力客服中心呼叫中心运营管理手册

本书内容主要针对电力呼叫中心的运营绩效管理，同时也包含了呼叫中心员工工作内容及相关考核标准。全书共分10章，具体内容包括：电力客户呼叫中心；95598呼叫中心客户服务管理标准；业务流程与执行；呼叫中心的现场管....

广州经济中心文集 上

配送中心管理实务

本书是“高等职业教育现代物流规划教材”之一。

物流中心规划设计

结算中心案例研究

本书系统介绍结算中心核算。