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中国旅游协会推荐教材 旅游管理专业新视野教材 旅游服务礼仪
王丽华编著2016 年出版312 页ISBN：7503255870旅游服务礼仪是在旅游服务过程中，旅游服务企业（含当地政府和居民）、旅游服务人员和顾客之间相互交往、相互尊重的礼仪规范。从旅游要素来说包括食、住、行、游、购、娱六个方面的服务礼仪；从礼仪主体的角度又分...
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中国企业全面风险管理影响因素及对企业价值影响研究
成小平著2018 年出版179 页ISBN：9787514189315ERM项目在企业实践中的重要地位已经引起我国政府部门的高度重视。2006年，我国国务院国有资产管理委员会发布了《中央企业全面风险管理指引》，要求中央企业根据自身条件逐步开展ERM工作，这对于推动我国企业ERM...
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中国管理教育报告：第一份全面分析中国管理教育历史、现状与未来的研究报告
赵纯均，雷曜，杨斌著2003 年出版353 页ISBN：7302061106前沿实用经济与管理丛书。《中国管理教育报告》是我国第一部全面分析中国管理教育历史、现状与未来的研究报告。书中所涉及的问题既反映现实，又具有一定的前瞻性。对于中国管理教育的各个层面的问题，本书没有...
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