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全国用户满意电信服务明星班组
信息产业部编2004 年出版277 页ISBN:7115122369本书共包括72篇“全国用户满意电信服务明星班组”的先进事迹。在这些明星班组中,有用心服务求发展的维修班组,追求用户满意、强化服务技能、打造团队精神的线务班组;有锐意进取勇攀高峰的营业厅,用户满意服务业...
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宴会卓越之钥 “神州视景杯”第七届全国旅游院校服务技能大赛中餐宴会服务赛项优秀成果汇编
中国旅游协会旅游教育分会主编2016 年出版201 页ISBN:9787563733651全国旅游院校服务技能大赛是由中国旅游协会旅游教育分会发起组织的全国性、行业性的大型赛事。本书稿主要介绍历年来大赛概况,重点分享和点评了2015年第七届全国旅游院校服务技能大赛中餐宴会服务赛项优秀成...
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农产品出口宝典 全国农业产业化龙头企业将帅访谈录
房秀文主编2005 年出版363 页ISBN:7801761294本书根据我国经济理论及企业高层人士就我国加入WTO后面临的机遇、困难以及应对措施所发表的讲话、谈话整理。本册收集30篇中国著名世界型农业企业“将帅”访谈,讨论、总结中国农业企业向世界发展的道路。...
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亚洲都市农业发展的国际比较研究 以北京和东京等大城市的比较为中心
周维宏,唐衡等著2014 年出版280 页ISBN:9787501247264本书选择了亚洲五个国家(中日韩新泰)的6个首都级大城市(北京,台北,东京,首尔,新加坡和曼谷)进行了全方位的都市农业比较研究。涉及都市农业的起源、发展阶段、主要特征、现状和问题。并根据都市农业的指标系......