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配送中心规划与运行管理
王丰编著2008 年出版251 页ISBN：9787802296572本书是“现代物流与供应链系列教程”的分册。本教材共13章，主要包括配送中心选址、配送中心的规划与设计、进货作业管理、装卸搬运作业管理、储存作业管理、盘点作业管理、订单处理作业管理、拣选作业管理、...
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利润中心型HR管理模式
禹志著2014 年出版175 页ISBN：9787807668367本书从企业人力资源管理中存在的问题入手，深入剖析影响人力资源管理的因素，创造性地提出“把人力资源建成利润中心”的变革思想。人力资源部门如何创造利润？如何降低和掌控人力成本，开源节流？对利润中心型HR如何...
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购物中心经营管理指南
李其涛，程艳编著2015 年出版435 页ISBN：9787553741826本书结合中国商业地产现状，以购物中心“三权分立”的管理模式为基准，界定购物中心经营管理的概念和范围，理顺各利益层面的相互关系，区分商业管理和物业管理的联系和区别，对团队组建、各部门职责、管理内容、程序...
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家族企业现代管理思想演进研究 以荣氏企业为中心
赵波著2011 年出版281 页ISBN：9787509612187本书以荣氏企业为中心，兼及其他企业的比较，从治理结构、企业人力资源管理和近代西方科学管理思想的中国化三个视角，对近代中国家族企业管理思想进行研究，可为当代中国家族企业的发展提供参考。...
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配送中心运营管理 第2版
李玉民主编2011 年出版256 页ISBN：9787121127953本书紧密结合“高等职业教育物流管理专业紧缺人才培养指导方案”的要求，从实际运作的角度全面介绍了配送中心各环节的管理手段、方法和运作，同时兼顾“物流运输管理方向”和“仓储与配送方向”的教学要求；在写...
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打造卓越客服 客户联络中心管理案例集
全满枝著2017 年出版198 页ISBN：9787115460493本书共收录了50个案例，涵盖了客户联络中心方方面面的工作，包括角色转变、日程管理、团队融入、疑难问题处理、情绪控制、管理创新、人际关系、团队管理、工作汇报、职业规划等。每个案例都分为情景回放、职场...
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经济管理学术文库 经济类 保障性住房制度与中低收入家庭安居问题的数量分析 以北京为例
卢媛著2017 年出版177 页ISBN：9787509651520伴随着经济体制的改革，住房分配制度经历了由住房公共福利分配模式，单一的货币化分房模式，向商品化住房供应制度的转变。经济发展为房地产行业提供了重要发展契机。市场经济作用下房地产市场的繁荣使住房供给数...
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