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经济管理实验室建设和创新研究
赵学凯，房成鑫等著2012 年出版155 页ISBN：9787514120325本书是由国家级实验教学示范中心之一的北京工商大学文科实践中心教师团队为主编写的。全书共分十章，围绕国内外经济管理实验教学发展历程、实验教学理论基础、实验教学课程模式建设、实验教学平台构建以及实...
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管理审计职能 公司审计部门程序指南 第3版
（美）Michael P.Cangemi，（美）Tommie Singleton著；李海风，李媛媛译2004 年出版322 页ISBN：7302086907随着审计由处于外包的职能转向内部控制审计，主管需要一本能反映内部审计行业近期经历的根本性变化的更新手册。《管理审计职能》一书为内部审计部门提供了创建程序手册的蓝图。...
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酒店11大部门精细化管理与考核大全
刘俊敏编著2011 年出版936 页ISBN：9787115266897本书从酒店各部门精细化管理体系的设计出发，务实地给出了酒店营销部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部等11个部门的精细化管理体系，为酒店各项服务工作的开展与考核提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参照范...
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旅游政策与公共部门管理
（澳）詹姆斯·埃利奥特（JamesElliott）著；张凌云，杨晶晶译2015 年出版240 页ISBN：9787100110075本书主要讲述政府部门应如何有效管理旅游业。政府的政治管理与旅游行业的关系；不同类型政府组织的政治与政策导向对旅游业有什么影响；旅游开发中旅游业与当地居民，以及与环境保护主义者之间可能存在的冲突以及...
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从冲突到秩序 和谐社区建设中的业主委员会
杨波著2006 年出版295 页ISBN：7508709616业主委员会是我国近十年来出现的新事物，日益成为和谐社区建设中新的主体，是我国基层民主发展中新的生长点，本书对有关政府部门提出政策建议。...
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销售部门看图看板管理与问答 实战精华版
李辉主编2013 年出版218 页ISBN：9787545421736本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把销售部门的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料...