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项目管理过程、方法与效益 第2版
(美)Avraham Shtub,(美)Jonathan F. Bard,(美)Shlomo Globerson著2009 年出版488 页ISBN:9787302212140本书结合国际项目管理理论体系的事实标准PMBOK(项目管理知识体系),围绕理论和实践,阐述了现代项目管理的理论、方法和工具,既涉及项目管理的基础理论和前沿,又注重实际和应用。本书的结构基本按照PMBOK的功能领域...
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酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材 酒店服务心理
陆丽娥著2014 年出版182 页ISBN:9787566809391本书属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。本书通过饭店服务案例由浅入深地阐述了饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理,重点说明了宾客在饭店...
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项目管理 过程、方法与实务
鲁耀斌编著2008 年出版451 页ISBN:9787811223453本书集成世界上最大的项目管理机构的标准--美国项目管理协会制定的《项目管理知识体系》,对PMBoK项目管理的八大独立的知识领域理论进行分析,并从项目经理的角度深入分析项目所处的环境、组织、要求和技能,综...
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虚拟团队学习的动态过程及其效能研究
唐宁玉著2008 年出版248 页ISBN:9787801987570本书通过现场研究,对虚拟团队学习的效能进行了探讨,从团队系统理论和社会认知理论两个角度构建了虚拟团队学习交通模型。
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