基于关系营销导向的自助服务技术和服务人员协调机制研究

本书主要目标是从关系营销理论、服务运营理论和心理学理论出发，通过实证研究，探明服务人员和自助服务技术相互协调的服务情景、服务人员和自助服务技术的协调方式、服务人员同顾客交互过程中产生的问题及其应...

服务领域技术性贸易壁垒问题研究

本书在分析服务、标准化与技术性贸易壁垒内涵的基础上，对服务领域技术性贸易壁垒的作用机理进行了详细的解析，并提出了相应的对策与建议。...

中国技术咨询服务机构名录

高技术服务业进口对制造业效率影响研究

地质管理信息系统

现代农业信息服务 酒泉市农业信息服务实践与探索

南京经验 技术创新的驱动机制与支撑体系 服务于技术创新的科技公共服务体系研究

本书首先以案例的形式介绍了国内外科技公共服务体系的发展概况，总结了其建设经验和教训。在此基础上，本书着重介绍了南京市科技创新公共服务体系的发展现状、成果、问题及总体建设构想，并分别从技术创新支撑体...

中国可持续发展矿产资源战略研究

随着我国经济持续快速发展，矿产资源的消费量急剧增长，矿产资源持续稳定供应的形势严峻。同时，矿产资源的粗放式开发、利用也导致了一系列环境和社会问题。2011开始，中国工程院组织开展了新一轮“中国可持续发展...

中国软件服务外包产业升级研究

中国农村民间合作服务组织研究