优质服务 造福百姓 南京市玄武区计划生育优质服务回顾 1996-2005

1995年国家计生委提出了计划生育工作的两个转变，优质服务的理念开始在计划生育工作领域广泛传播，南京玄武区计生委以优质服务带动着计生工作的方方面面，取得了好的成绩，本书是他们多年工作的总结。...

服务 学习手册

服务—学习是社会工作视角下的一门课程，本书对服务—学习的概念、特质、类型，实施过程、案例以及在不同国家和地区发展现况进行详尽的研究和总结。...

社区服务思路与方法

本书介绍了社区服务的操作流程。

志愿服务管理论与实务

新世纪职业 服务篇

中外社会福利服务比较研究

农社服务构想

本书通过数据和事例对农村社会服务中间出现的问题和相关政策进行详细论述，阐明农民生活水平和生活质量得到改善和提高。

跃升服务技能 造福育龄群众 青海省开展计划生育基层基础设施技术服务能力“双达标”活动纪实

本书为青海省人口计生委开展计划生育基层基础设施技术“双达标”活动的经验总结和具体操作方法的具体说明。

青少年服务模式新探

公共服务创新

本书收录中欧政府管理高层论坛的论文，全书分四部分：公共服务体制、公共服务机制、公共服务案例，约70篇文章。