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调查技能与分析 第2版
董力，延静主编；陈捷，丁玉书副主编2012 年出版246 页ISBN：9787302277033本书遵循调查统计的基本过程和规律，具体介绍：撰写调查方案、调查问卷设计、实地调查等知识。
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管理技能与方法 第2版
菲利普·L. 亨塞克（Phillip L. Hunsaker）著；王汀汀，何训，陈晔译2007 年出版654 页ISBN：7300081010本书介绍了一些在日常管理实践中能用到的一些管理技能与方法。
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管理沟通 知识、思维与技能
程艳霞著2011 年出版439 页ISBN：9787562932369本书内容包括理念与心态、管理沟通的内容和形式、管理沟通的策略、管理沟通基本功：听、说、问、行为沟通艺术、内部沟通有方略、公关关系沟通、危机沟通、跨文化沟通、知识沟通等。...
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