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新公共服务 服务，而不是掌舵
（美）珍妮特·V·登哈特，（美）罗伯特·B·登哈特著2014 年出版211 页ISBN：9787300192376本书从七个方面系统地阐述了新公共服务的基本理论内涵：（1）服务于公民，而不是服务于顾客；（2）追求公共利益；（3）重视公民权胜过重视企业家精神；（4）思考要具有战略性，行动要具有民主性；（5）承认责任并不简......
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服务政策，创新发展：中国人口与发展研究中心研究报告集 2010卷
姜卫平主编2010 年出版378 页ISBN：9787510104213本书收录了中国人口与发展研究中心工作人员有关人口学理论和实践、人口和计划生育相关政策研究、人口信息网络和信息监测等方面的研究报告。...
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优质服务 一心为民 盐城市盐都区计划生育优质服务回顾 1995-2005
刘高英，潘吉元主编2007 年出版196 页ISBN：7802024706本书介绍了江苏省盐城市盐都区计划生育优质服务试点开展十年所取得的成绩和经验。
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