公共服务标准化理论与实务

本书在概述国内外公共服务标准化现状与趋势的基础上，重点讲述了公共服务标准化基础知识和基础理论，并介绍了公共服务标准化的实践与案例。本书附录部分包括我国基本公共服务及标准化相关法律法规及社会管理和...

《统计学原理》标准化题型习题集及常用公式推导

本书为《统计学原理》（白鸿钧主编，厦门大学出版社2003年8月第1版）配套习题集及有关统计学原理常用公式的推导。全书共包括三大部分：第一部分习题，第二部分习题参考答案，第三部分常用公式推导。...

标准化战略 第2版

本书从领导干部本职工作入手，以详实的标准化案例为主线，按照五个层面，即：为什么、是什么、用什么方法、如何做、做到什么程度的整体思路，由浅入深，融入了近年来各行各业出现的先进典型及十八大以来的重大变革，......

“费”话连篇 从专业经理人到专业领导者

本书是一本领导者的救命守则，也是一本剖析职场、管理、经营的救命宝典。以理性的解析、感性的渗透，带点有趣的口吻，让你手拿职场照妖镜，看清经营管理大小事！《费话连篇》字字珠玑，引导读者赢得人格、赢得人生，......

标准化调查访问 如何实现访问员相关误差最小化

本书是一本专门研究调查访问中间需要注意的事项的一部书稿，字数虽然不多，但问题研究得很透彻，对于如何减小甚至实现调查过程中的误差最小化进行了细致的介绍，这些细节性的问题是我们现在调查环节中没有引起足够...

KPO标准化管理

KPO标准化管理是国家教育部社会科学基金支持的研究成果，本著作通过理论研究和企业岗位操作现场研究，提出岗位操作标准化的理论体系和操作方法，为解决长期以来困扰企业管理的十大问题提供了思路。全书第一部分...

新世纪管理学类专业教学改革研究 深圳大学管理学类专业教学改革探索

管理·文秘专业知识核心考点及模拟考卷 2010 上 管理专业知识

本书试卷部分内容涵盖事业单位所涉及的核心知识点，为考生的考前复习提供实战的强化训练。所编试题都有详细的解答，能切实帮助广大考生进行有针对性的复习。为考生的考前复习提供实战的强化训练。所编试题都有...

助人专业伦理

专业社会工作