内河船舶舵工服务须知

公路客运服务学

邮轮服务英语

北京行车服务手册

货运服务指南

行李计划员

本书根据铁道部人才服务中心的有关要求组织编写，内容以相应的《铁路职业技能标准（试行）》、《铁路职业技能鉴定规范（考核大纲）》为依据，全书分为三大部分，有中级行李计划员职业技能鉴定练习题500道，中级行李计......

客运计划员

本书根据铁道部人才服务中心的有关要求组织编写，内容以相应的《铁路职业技能标准（试行）》、《铁路职业技能鉴定规范（考核大纲）》为依据，全书分为三大部分，有中级客运计划员职业技能鉴定练习题570道，高级客运计......

货运计划员

本书根据铁道部人才服务中心的有关要求组织编写，内容以相应的《铁路职业技能标准（试行）》、《铁路职业技能鉴定规范（考核大纲）》为依据，全书分为三大部分，有中级货运计划员职业技能鉴定练习题377道，高级货运计......

中国船级社指导性文件 船上油污应急计划编写指南

车站作业计划与工作统计

本书是铁道交通运营管理专业校企合作系列教材之一。本书共三章，主要介绍了车站技术作业基础知识、车站作业计划和车站工作统计。书中基础理论知识适中，突出实践操作技能，内容丰富，实用性强，可作为铁路高等职业院...