汽车站服务质量体系

本系列丛书主编在这些年中，先后参与了这些企业质量体系认证咨询与审核，为《交通标准化》杂志编写了ISO 9000族贯标系列文章，同时还参与了“浙江快客”培训，积累了丰富的实践经验和资料。为了进一步推动道路运输...

道路旅客运输服务与管理

本书共分为五篇即基础篇、服务篇、行政管理篇、企业管理篇、企业发展篇。前三篇主要介绍一些相关的基本概念和基本知识；道路客运服务人员直接面向旅客的服务活动，包括服务的内容、流程、程序、要求等；政府行政...

应用型本科院校汽车服务工程专业“十三五”规划教材 电动汽车技术

本书共分为9章，主要内容包括：第1章电动汽车绪论；第2章电动汽车的总体技术；第3章电动汽车车载储能装置；第4章电动汽车动力装置；第5章电动汽车的控制管理系统；第6章纯电动汽车；第7章燃料电池电动汽车；第8章混合动......

高速公路灾害预警管理 建设、运营与社会服务

高速公路的建设与运营，会产生各种各样的灾害事件，给道路设施、道路沿线群众的生产生活、自然与生态环境等带来经济和社会损失。高速公路灾害是一种社会灾难，需要从社会管理角度进行灾害的防范，才能有效降低高速...

北京市智能交通系统 ITS 规划与示范研究 1期 分课题六 交通综合信息平台与服务系统研究 总报告 暨工作报告

基于客运网络的小件快运服务网络设计与运营管理

本成果适应新型城镇化的交通发展要求，以虎跃快运基础设施网络和服务网络为依托，基于客运网络给出了完善小件快运服务网络规划设计、优化运营管理、保障服务质量的发展路径和对策建议，所取得的”基于情境效应的...

智慧城市的行业实践 基于实时交通路况与用户需求的城市出租车智能调度服务 英文

自从IBM首先提出智慧地球的理念，各国政府部门不断重视并推动相关领域的探索与研究。新加坡是智慧城市建设的先行者和实践者，其在城市智能交通领域的建设成就为世界瞩目。本书重点围绕作者在新加坡工作和学习...

中华人民共和国世界银行货款广西公路项目河池 水任 至南宁公路课题研究咨询服务 景观设计、光面爆破及边坡绿化技术 最终报告

面向未来的城市交通系列丛书 从工程走向服务 城市轨道交通发展的反思与创新

本书的第一部分首先对我国轨道交通的发展进行了回顾，从投融资模式、规划、设计、建设、运营管理和建设程序等方面对我国轨道交通的发展进行了系统性的反思，指出我国城市轨道交通的发展面临的挑战。本书的第二...

航运综合信息服务系统技术与应用

在内河航运的发展进程中，航运信息化技术起到越来越关键的作用，引领着内河航运从传统水上运输向现代物流业发展。为满足各自的业务需要，航运行业的管理者、经营者们开发了各类信息系统，如船舶监管系统、电子巡航...