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中国铁路客票发售和预订系统5.0版 计划管理操作手册
客票发售和预订系统总体组编2006 年出版224 页ISBN：7113069835为适应铁路跨越式发展的需求，做好客票销售体系工作，铁道部组织实施了客票系统5.0版手册。
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铁路售票员、售票值班员 客运计划员
铁路职工岗位培训教材编审委员会编2013 年出版237 页ISBN：9787113164386本书为铁路职工岗位培训教材之一，主要包括中国铁路客运概述 、铁路客运服务礼仪与法律法规、客运设施设备、铁路旅客运输、计算机售票、 非正常情况下的应急处理、上海——九龙T99/100直通列车售票规定、特...
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城市办公出行与应急管理
张景秋等著2016 年出版176 页ISBN：9787030457820本书在对国外通勤及办公出行与应急管理等相文献献资料整合研究的基础上，结合中国城市居民通勤行为，通过对典型代表城市－北京城区办公出行、办公集聚区出行便捷程度以及安全性的实证研究，分析大城市居民办公出行...
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