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项目管理知识体系 大纲
栗子,关山云,瑞丰编著2012 年出版302 页ISBN:9787802574182本书概括总结了我国项目管理知识体系的发展现状,介绍了项目管理模式及运作程序,提炼了项目管理体系的基本特征,内容较全面,理论联系实际,实用性强。...
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管理沟通 知识、思维与技能
程艳霞著2011 年出版439 页ISBN:9787562932369本书内容包括理念与心态、管理沟通的内容和形式、管理沟通的策略、管理沟通基本功:听、说、问、行为沟通艺术、内部沟通有方略、公关关系沟通、危机沟通、跨文化沟通、知识沟通等。...
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