客户服务管理师 国家职业资格三级

林国材主编2008 年出版206 页ISBN：9787504569035

本教材在编写中根据本职业的工作特点，从掌握实用操作技能，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。技能方面注重代表性、针对性、实用性、先进性，采用了理论知识与实用技能密切结合的模块式结构，较好地将...

高等职业院校学生管理过程控制模式与实践

王晓晴著2014 年出版192 页ISBN：9787222121003

高等职业院校学生管理工作是高等职业院校管理的主要工作之一，随着国家对高等职业教育政策的倾斜以及在教育经费方面的不断投入，高等职业教育规模不断扩大，入校学生人数不断增加，寻找到一条有效的、适合高等职业...

中国突发公共卫生事件管理模式研究 基于对SARS和A（H1N1）事件分析

童文莹著2012 年出版316 页ISBN：9787509729809

正在迅速推进城市化、现代化进程的中国，同时也进入了社会风险的高发阶段。自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件频繁发生，并且呈逐年上升的趋势。近年来，公共卫生事件造成了巨大的社会灾难。其中，20...

全国普通高等医学院校药学类专业十三五规划教材 药事管理学

田侃，吕雄文主编2016 年出版327 页ISBN：9787506778848

本教材是全国普通高等医学院校药学类专业“十三五”规划教材之一。本教材内容分为两部分：药事管理学总论，即绪论、药事管理立法、国家药物管理制度、药品监督管理、药品药师与药学伦理。药事管理学分论，即药品...

2015全国二级建造师执业资格考试教材 机电工程管理与实务 第4版

全国二级建造师执业资格考试用书编写委员会编写2015 年出版324 页ISBN：9787112174447

按照原人事部和建设部印发的《建造师执业资格制度暂行规定》（人发［2002］111号）和《建造师执业资格考试实施办法》（国人部发［2004］16号）的规定，本编委会组织全国具有较高理论水平和丰富实践经验的专家、学者，在......

衍生工具与风险管理 原书第9版

（美）唐·钱斯，罗伯特·布鲁克斯著；丁志杰，谢蓉蓉，郭凯等译2015 年出版556 页ISBN：9787111484738

本书涵盖了金融衍生工具的基本内容以及相应的风险管理知识，主要介绍了期权、远期、期货、互换等基础性金融衍生工具的基本知识、市场制度、定价原理和市场运用策略，并针对目前世界上应用最广泛、最重要的一类...

全国一级建造师执业资格考试常见问答汇总与历年真题详解 市政公用工程管理与实务 2015 2015电力版

张传红主编2015 年出版211 页ISBN：9787512372184

专业实务科目的内容：分为两部分： 第一部分是依据考试大纲划分章节，针对专业实务科目考纲要求对考点梳理，按照案例题的考察重点、题型特点来总结汇总问答题，并对历年曾出现过得真题加以标记；依照道路、桥梁、基......

基于资源 能力观的技术管理理论体系

张阳，唐震编著2012 年出版247 页ISBN：9787030336910

本书对目前国内外技术管理有关研究进行梳理，紧紧围绕战略管理理论的核心内容--竞争优势的来源和获取，从资源-能力两个层面展开本书的内容。在第一章绪论后，本书论述了后五章内容：一是战略管理的资源-能力观，从战...

道路交通应急管理理论与方法

安实，谢秉磊，王健著2012 年出版208 页ISBN：7030330161

道路交通对城市拓展、经济增长和社会进步起到了决定性的作用。同时，道路交通网络作为城市重要的生命线，是其它社会子系统的依托，当突发事件或灾害发生后，通畅、可靠、安全的道路交通网络是有效组织疏散、救援以...

高等学校国家级实验教学示范中心联席会西北、西南管理组第五届工作研讨会论文集

张俊斌，陈立斌主编2015 年出版290 页ISBN：9787560573014

本书为高等学校国家级实验教学示范中心联席会西北管理组工作研讨会论文集。收录了五十多篇论文，内容紧扣实验教学示范中心建设与管理、实验教学改革、示范中心在“卓越工程师”等培养计划中的作用等主题，涉及...