当前位置:首页 > 增值质量审核 适用于IS09001:2000相关PDF电子书下载
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质量管理实务 第2版
戴颖达编著2013 年出版328 页ISBN:9787030366580本书共设计覆盖基层质量管理岗位职业能力要求的八个工作项目,顾客满意管理、质量成本管理、标准化管理、质量改进管理是由企业质量控制部门的岗位群工作职责确定,并体现企业完整的质量控制工作过程;质量检验管...
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中国白酒行业品牌发展质量报告 2016
周云,胡宝贵,王琳著2017 年出版120 页ISBN:9787518414147《中国白酒行业品牌发展质量状况调研报告(2016)》是中国质量协会品牌培育中心与北京农学院品牌数据分析中心合作对中国白酒行业的品牌进行的一次大规模调查研究活动,选择《基于品牌信息本论的品牌质量评估体系...
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护理技术操作程序与质量管理标准
冯志仙主编;赵雪红副主编2013 年出版222 页ISBN:9787308123129本书根据卫生部最新护理技术操作程序和质量管理标准及指南编写,对第一版原有护理技术操作和护理器具的使用,进行流程优化和技术更新;对质量管理标准进行改革和创新。本标准共有九个部分五十三个项目护理技术操...
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现代饭店服务质量管理
付钢业著2005 年出版225 页ISBN:7806536418本书细致地分析了当前众多导致服务管理质量裹足不前,甚至无所作为的深层原因,深入挖掘了服务质量管理对饭店实现与利益共赢所具备的价值与潜力,系统地提出了通过服务质量管理,打造饭店服务优势的方法和途径。本...
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