当前位置：首页 > 新员工入职礼仪培训手册相关PDF电子书下载
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完美新员工礼仪与素养
靳澜著2012 年出版195 页ISBN：9787506491747本书从作者为数百家企业、几十万新员工培训的课程中，提炼经典内容，系统介绍了新员工应该迅速掌握的礼仪与素养知识，包括：职业意识、职业形象、与领导同事的相处和沟通的方法和技巧，与客户联系和沟通的技巧等。能...
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餐厅员工服务细节培训手册 图解版
段青民主编2012 年出版202 页ISBN：9787115293855本书主要包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、餐饮服务基础知识、餐厅服务流程细则、餐厅菜品销售技能、餐厅员工优质服务、餐厅服务常用英语七大板块，对餐厅员工服务细节进行了细致的分析讲...
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员工培训管理实务手册 第3版
孙宗虎，姚小风编著2012 年出版312 页ISBN：9787115278760本书从企业的培训需求分析出发，按照不同级别、不同岗位以及不同的培训方式详细叙述了企业应该如何开展自己的培训工作，是一本关于培训方案设计和培训实施管理的工具书。...
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敬业 美国员工职业精神培训手册
（美） 詹姆斯·H·罗宾斯著；J. H. Robbins 曼丽译2004 年出版113 页ISBN：7506263688本书通过对“敬业”的深入分析，揭示了美国经济发展的精神原因，并结合敬业精神在具体职业中的表现来进行讲解。在每章的训练部分，员工可以根据自己敬业精神各项性能测验结果，制定改变、促进自己敬业的规划。...
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加油站新员工简明培训教材
窦保元编著2012 年出版125 页ISBN：9787511409904本书结合加油站服务工作的特点，和岗位必须的岗位知识、技能、需求，在内容上做了较大创新和编选。主要突出了加油员规范化服务、加油操作以及实操训练。另外还编入了油品知识、安全知识，加油站设备及使用，HSE安...
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勤奋敬业 众多著名企业强力推崇的员工培训手册
哈罗德编译2004 年出版176 页ISBN：7800804305本书倡导将工作当成人生第一要义，详细论述在工作中录找快乐、忠诚敬业、不推卸责任等方面的问题，必定会给读者积极向上的启迪。
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员工职业规范与安全指导手册 汽车工业企业员工培训用书
贾恒旦主编2013 年出版280 页ISBN：9787111436157本手册是专门为汽车工业企业新进员工编写的职业规范与安全指导手册，是在有关大型汽车企业试用多年的自编手册的基础上进行全面更新、提炼而成的。本书主要内容包括：职业道德及礼仪规范，文明培训规范，安全文化，安...
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