如何赢得顾客的心 世界上最棒的客户服务案例

天宇编著2003 年出版291 页ISBN：7801790952

《如何赢得顾客的心:世界上最棒的客户服务案例》有两大特点：第一就是《如何赢得顾客的心:世界上最棒的客户服务案例》里所有的服务观念和服务技巧都是来自于世界一流的推销大师、推销训练大师的实际经验。他...

原乡独院住宅 上

龙志伟编著2014 年出版293 页ISBN：9787549555413

社会的不断发展，城乡界线日益模糊，乡村生活设施不断完善的同时，其地广人稀、环境优美的独特优势使其具有巨大的市场潜力。本书以极具前瞻性的眼光，系统网罗了来自NL Architects、SAMYN and PARTINERS, Architec...

春秋公羊传注疏 上

（汉）何休解诂；（唐）徐彥疏；刁小龙整理2014 年出版600 页ISBN：7532569853

《春秋公羊传》为《春秋》三传之一，专门阐释《春秋》微言大义，为今文经学的重要典籍。旧题作者为战国公羊高，高为齐人（今山东），相传是孔子弟子子夏的学生，专治《春秋》。东汉何休作《春秋公羊解诂》，为《春秋......

帝台娇 上 完结篇

纳兰初晴著2015 年出版292 页ISBN：9787229088583

本书稿是一部架空古代言情小说《帝台娇》的完结篇，作品紧接前部内容：在讲述了靳太后派人暗杀了靳婉清母子，先皇得知后欲问罪靳氏一族，靳太后抢先下毒让先帝龙殡归天，扶持了夏候彻为帝，保住了靳氏一门荣华之后，......

考研英语（二）高分老蒋教程 上 方向篇+基础篇

老蒋图书编委会编写；蒋军虎主编2015 年出版187 页ISBN：9787111488958

本书由权威辅导名师根据全国硕士研究生入学统一考试英语（二）最新考试大纲编写而成，分为方向篇、基础篇和应试篇三部分。方向篇深入解读英语（二）考试大纲，为考生复习指明方向；基础篇精心遴选词汇和语法的系统练......

国企改革探索与实践 中央企业子企业150例 上

国务院国资委改革办编2018 年出版444 页ISBN：9787513649094

中共中央、国务院《关于深化国有企业改革的指导意见》颁布两年以来，各项改革措施在中央企业、地方国有企业都取得了实质性进展。国企改革“1+N”政策体系基本建立，让改革者心里有了数；各地方和企业根据“路线...

站在大学讲台上 北京高校第六届青年教师教学基本功比赛实录及最佳教案汇编

张青山主编2010 年出版437 页ISBN：9787564031954

本书汇编了北京高校第六届青年教师教学基本功比赛时的领导讲话，参赛选手简历、获奖名单，最佳教案，教师评委点评及学生评委感受等资料，并附有比赛实录光盘，旨在为今后参赛人员提供参考及为本次参赛人员留作纪念之...

聊斋志异会校会注会评本 上

（清）蒲松龄著2011 年出版876 页ISBN：7532557294

清蒲松龄的《聊斋志异》是我国文学史上一部著名的短篇小说集。作者以民间流传的故事为基础，通过艺术加工，创造出不少优秀作品。最早刻本为乾隆三十一年（公元一七六六年）柯亭本，十六卷，四百余篇，但篇目并不完备......

古奇王朝 世界上最时尚家族的情感、势力与脆弱

（美）莎拉·盖·弗登（Sara Gay Forden）著；辛艳译2005 年出版258 页ISBN：7508604466

本书介绍了世界上最时尚家族——古奇家族的兴起、衰落、以及再度辉煌的历史，作者鲜活地描述了意大利服饰类古奇家族第三代继承人莫里吉奥·古奇凶杀案背后的全部背景，并且将这个现代最伟大的时尚家族所展现的...

环游世界80国 上 亚洲 大洋洲 南美洲 北美洲 中美洲 加勒比海

李仕君著2005 年出版363 页ISBN：7810793357

本书是作者在游历了80个国家之后的感受，作者在书中不仅把自己的所见所闻，各种奇遇，甚至差点死于泥流石等详细地进行了描述，还介绍了到这80个国家旅游住宿、交通、旅游景点和有关注意事项，是一本可读性较强地旅游...