the world bank good practices for financial consumer protection=金融消费者保护的良好经验

世界银行著；中国人民银行金融消费权益保护局译2013 年出版305 页ISBN：7504971456

金融消费者权益保护工作是维护金融稳定的现实需要。2008年爆发的国际金融危机表明：金融消费者保护的基础薄弱，不仅损害金融消费者的正当权益，而且伤害金融机构自身发展，危害金融稳定。金融消费者保护已经成为维...