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中华人民共和国国家标准 GB/T17177.2-1997 idt ISO/IEC10740-2:1993 信息技术 文本与办公系统 引用数据传送 第2部分：协议规范
国家技术监督局2222 年出版0 页ISBN： -
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网络时代的顾客关系管理
（美）弗雷德里克·纽厄尔（Frederick Newell）著；李安方等译2001 年出版232 页ISBN：7508023102和70年代出现的购物中心相似，像亚马迩书店和eBay这样的在线零售商已经永远地改变了顾客的期望。折扣、优惠券、回报计划都不够了，在这个顾客掌握多种选择的世界里，开发顾客忠诚需要新的技能和灵活性。本书描述...
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高等院校经济管理类“十三五”规划教材 会计学基础
苏强主编；张黎，由敏副主编2016 年出版320 页ISBN：7514165894本教材严格依据最新《<em>企业</em>会计准则》和《<em>企业</em>会计准则——应用指南》，用通俗易懂的文字阐述会计的基本理论、基本方法和基本技能。本书内容精炼、版式新颖，业务举例简单明了且各章均附复习...
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新编21世纪公共管理系列教材 十二五江苏省高等学校重点教材 公共行政学
张康之，张乾友主编2016 年出版322 页ISBN：9787300224305本书立足于全球化、后工业化的历史背景，吸纳了公共行政研究的最新成果，并对公共行政领域的前沿性理论问题进行了探讨。在对公共行政体系、公共行政活动的内容、行政<em>管理</em>的方式方法等进行平面分析和...
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2011年全国一级注册建筑师考试培训辅导用书 建筑经济、施工与设计业务管理 第6版
住房和城乡建设部执业资格注册中心网编著2010 年出版204 页ISBN：9787112126286为了统一思想，提高编写质量，保证全国各地注册建筑师<em>管理</em>机构考前辅导用书，更好地指导建筑师做好考前复习，由本丛书编委会，在全国范围内选聘在注册建筑师考试辅导培训一线多年工作的，来自全国著名院校及...
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公共部门人力资源管理 第3版
滕玉成，于萍编著2012 年出版289 页ISBN：9787300158983本书在2008年第二版的基础上进行修订，全书坚持“国际化与本土化并举”、“理论与实践共进”的指导思想，以及教材修订的三个原则：第一，增加近年来的相关理论研究；第二，引入比较成熟的<em>管理</em>思想；第三，吸收近...
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全国硕士研究生入学统一考试MBA、MPA、MPAcc管理类专业学位联考英语专业突破教材 写作高分必备
管理类专业硕士联考命题研究中心编著2014 年出版188 页ISBN：9787510075636本书由<em>管理</em>类专业硕士联考命题研究组精心编写，适用于MBA、MPA、MPAcc<em>管理</em>类专业学位联考以及考研英语（二）考试。本书在透视英语（二）考纲，深入分析考情的基础上，总结出相应的备考指导和基本功训...
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零售忠诚计划的运营管理研究
马宝龙编著2015 年出版176 页ISBN：9787514152289本书是清华大学经济<em>管理</em>学院中国零售研究中心所资助的《零售业顾客忠诚计划的运营<em>管理</em>》课题的研究成果，是在顾客忠诚计划相关理论与研究的基础上，主要分析和研究顾客忠诚计划该如何的进行...
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2015全国二级建造师执业资格考试真题考点全面突破 机电工程管理与实务 第4版
二级建造师执业资格考试命题研究中心编2015 年出版202 页ISBN：9787568005234本书包括机电工程施工技术，机电工程常用工程设备，机电工程焊接技术，机械设备安装工程施工技术，工业管道工程施工技术，钢结构制作与安装技术要求等内容。 本书通过对历年考题的分析总结，优化整合了历年真题，麻......