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插花教程图解 礼仪篇
吴凤霞,关晓韵著2009 年出版95 页ISBN:9787218064536本书根据劳动部最新制定的插花员培训教材而来,从初级、中级到高级、技师篇,都紧跟教材来介绍,结构合理,内容详细,具有非常强的指导作用和实际操作性,使人更容易领会。此外,比较原教材只有黑白图,比较难以领会......
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礼仪规范教程 双色印刷
路小静主编2008 年出版118 页ISBN:9787115181596礼仪是社会规范和道德规范的组成部分,它是人际交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。本书充分综合了现代礼貌礼仪涉及的各个方面,内容包括概述篇、个人礼仪篇、社交礼仪篇、职场礼仪篇、社会生活礼仪篇和涉外礼...
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旅游服务礼仪实训教程
谷玉芬主编2009 年出版288 页ISBN:9787563718382本书以旅游服务中的礼仪主体为实训对象,以礼仪客体、礼仪媒体和礼仪环境为研究对象,力求使学生在掌握相关理论知识的基础上,能通过服务的具体过程,具备正确表达对客人的尊重和理解的能力。...
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公关礼仪教师专业教学能力培训教程
石美珊主编2011 年出版129 页ISBN:9787300144092为更好地适应职业院校公关礼仪教学需要,本书围绕营销、管理、服务等职业领域对公关从业人员的公关基本素养、基本能力的要求,全面系统地介绍了公共关系的知识和技能体系。...
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