极致服务指导手册 给顾客一个选择你的理由

赵珂僮著2018 年出版239 页ISBN：9787508685632

本书是一本指导服务企业服务管理与升级的图书，以服务精神为核心，结合作者多年来的实践与对国内服务业细致入微的观察，本着关怀服务业蓝领人员及服务业整体水平的提升的目的，通过对服务业的现有业态、服务精神的...

热塑性弹性体手册

（捷克）乔治·德罗布尼（Jiri George Drobny）著2018 年出版393 页ISBN：9787122315205

本书主要对聚苯乙烯系嵌段共聚物(SBC）、动态硫化热塑性弹性体、聚烯烃基热塑性弹性体、含卤聚烯烃热塑性弹性体、热塑性聚氨酯弹性体、聚酰胺热塑性弹性体、热塑性聚酯弹性体、离聚物的热塑性弹性体、其他热...

实用晚期恶性肿瘤综合治疗手册 第2版

殷东风，高宏主编2019 年出版342 页ISBN：9787559110060

本书以晚期恶性肿瘤得症状为主线，详细介绍晚期恶性肿瘤不同分期的治疗及调护原则，对各种症状的发生原因、诊断做简明扼要的阐述，重点介绍各种症状的治疗，包括西医治疗、中医药治疗、针灸治疗等，是临床医生在参照...

腹膜透析居家管理必读手册

本书编委会2018 年出版142 页ISBN：9787535797988

慢性肾脏病在我国成年人中的发病率约为10.8%，其中终末期肾脏病患者人数超过200万，已成为心脑血管疾病发生的重要原因，而腹膜透析是绝大多数终末期肾脏病患者选择肾替代治疗的方式。本书采取图文结合的方式，以通...

世界最新晶体管代换手册 国外与国外、国外与国内晶体管代换型号 增订版

陈清山，罗盛祖编译1988 年出版1066 页ISBN：7539001399

煤矿矿井采矿设计手册 上

《煤矿矿井采矿设计手册》编写组1984 年出版1309 页ISBN：7502005420

（京）新登字042号内容提要本《手册》是为矿山（主要为煤矿）设计工作者编写的一本矿井设计实霉ぞ呤椤と楣卜郑翰煽笊杓瞥用技术资料、矿区总体和矿井开拓、采区布置和采煤方法、巷道断面及交岔点、立井井筒及硐...

小学生英语手册

习习，吟联，李丽编写2002 年出版210 页ISBN：7543310279

全世界70%以上的邮件是用英语书写或用英语写地址的。在全世界的广播节目中，60%是用英语进行的。绝大部分的国际会议是以英语为第一运用语言的。世界上的科技资料大部分是用英语发表的。英语是联合国的正式工...

机械制造工厂和车间设计手册 第3册 金属压力加工和焊接生产车间设计

（苏）E·C·杨波尔斯基，刘立华，饶潞等译1982 年出版286 页ISBN：15033·5183

如何成为顶级记者 美联社新闻报道手册

（美）杰里·施瓦茨（Jerry Schwartz）著；曹俊，王蕊译2003 年出版249 页ISBN：7801096169

《如何成为顶级记者：美联社新闻报导手册》就最具权威性的新闻案例分析，职业记者必备的素质与技能指导。《如何成为顶级记者：美联社新闻报导手册》是美联社前资深记者所编写的一本新闻报道手册，其中对大量的报道...

房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法实施手册 上

手册编委会编著2002 年出版710 页ISBN：7900077235