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社会化商务电子服务质量对顾客契合的影响机理研究
王高山著2016 年出版222 页ISBN：9787514168464本书的上述工作，是对相关质量管理和顾客关系管理理论和方法在社会化商务新形势下发展和应用的研究和探索，在以下方面体现了创新性。第一，所建社会化商务电子服务质量测量模型具有较高的信度和效度，且比之前的电...
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变焦 12家杰出的公司如何驶入下一代经济
（美）詹姆斯·M·西特林著；王可译2002 年出版235 页ISBN：7800735605商业人士总是不断地寻求能改善公司经营的策略。在20世纪的大部分时间内，企业在可测算的风险中运行，但是在21世纪，估测风险本身变成了一件风险重重的事情。企业面临着太多的不确定因素：成本已不再是企业的主要焦...
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鸡蛋里挑骨头 黄文博的广告创意观点
黄文博编著2001 年出版259 页ISBN：7801475046《鸡蛋里挑骨头》是资深广告创意人黄文博在动脑杂志社连载一年多“鸡蛋里挑骨头”专栏集结出书，每个月出刊时总是吸引各公司广告人的争相阅读。看题目就能猜到这是一本高度批判的书，具体广告案例贯穿全书，举不...
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自然图书馆 古生物篇 彩图版 神奇的古生物
郭豫斌等编2005 年出版60 页ISBN：7530113208本系列科普图书四色彩版，视点独特，文字流畅，图像逼真。版式活泼新颖，内容深入浅出，资料权威翔实，价格低、质量高，是同类书籍中难得的珍品。从孩子阅读心理特点出发，为增强丛书的可读性、趣味性和参与性，本书......
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中国人民政治协商会议第一届全体会议 中央人民政府委员会 全国人大及其常委会制定或者批准的法律及部分文件 1949-1956年卷
全国人民代表大会常务委员会办公厅编2004 年出版596 页ISBN：7801823583本书内容有全国人民代表大会常务委员会公报（1957－1966、1980－2003），中国人民政治协商会议第一届全体会议、中央人民政府委员会、全国人大及其常委会制定或者批准的法律及部分文件（1949－1956年），《全国人大常委会公报...
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服务主导逻辑下的价值创造与企业间关系研究
刘林艳著2014 年出版181 页ISBN：9787514147643本研究的结论对于拓展和深入服务化战略、服务采购、客户感知价值、企业间关系等理论的研究具有重要意义，这些理论贡献也是本文的创新点所在。首先，本文提出了以被操作性资源为基础的服务和以操作性资源为基础...
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环境全要素生产率视角下的中国省际经济差距研究
石风光著2014 年出版199 页ISBN：9787514152616本书主要研究内容是：第一章介绍了选题的背景及意义，然后对课题的研究内容、思路及研究方法进行了说明；第二章对全要素生产率理论及测算方法进行梳理，同时对相关研究文献进行述评；第三章介绍了中国省际经济差距的...
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王小天和他的伙伴们 2 日记本里有秘密
商晓娜著2015 年出版147 页ISBN：9787530141762王小天买了一本带锁的日记本，却根本没有秘密可写。于是他想到了一个好方法，日记本里突然就有了好多秘密！但是万一钥匙丢了怎么办呢？王小天担心啊担心啊，于是他将钥匙藏了起来，还画了一张藏宝图予以提醒，可是谁......
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小田鼠历险记 3 寻找增高的秘药 注音全彩美绘版
彭绪洛著2015 年出版146 页ISBN：9787531347132“小田鼠历险记”系列是带有冒险色彩的童话，以亲情、友情，以及成长为主题，讲述一只小田鼠美奇的成长和历险的经历。此系列定位为给一二年级阅读的历险童话。第三本内容讲述了美奇因为认识了很多新朋友，“大壮”...
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历史唯物主义的生成论阐释及其当代意义
隽鸿飞，郭艳君著2015 年出版306 页ISBN：9787010149714历史唯物主义作为马克思思想的核心，其本质是生成论的。所谓生成论，是将人理解为一种生成的存在。人的存在并不是确定不变的，而是通过自身的实践活动现实地生成的。人的这一生成的过程，既是自然界向人生成的过程...