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本书阐述商务谈判的理论与实务。
本书包括谈判的过程与结构,跨文化谈判等知识。
本书为高校教材,内容包括商务谈判的基本理论、沟通艺术、技巧等。
本书包括三部分:一、商务谈判原理;二、商务谈判实务;三、商务谈判艺术。