饭店服务礼仪标准培训

吕艳芝，朱玉华主编2014 年出版245 页ISBN：9787518000456

本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范...

土木工程结构变形协调与受力安全

朱汉华，周智辉，范立峰，文颖等著2014 年出版205 页ISBN：9787114108204

本书共分10章，内容为合理结构体系和工程结构分析的基本要求、基于自然法则与最小耗能原理研判工程结构的平衡稳定性、改进变形协调改善桥梁结构受力状态、强化平衡稳定提升地下工程安全性、平衡稳定理论在盾...

中欧大师课堂辑录 中

朱晓明，（西）佩德罗·雷诺（Pedro Nueno）主编2015 年出版175 页ISBN：9787504757524

2014年恰逢中欧国际工商学院20周年校庆，学院推出“大师课堂”系列，邀请国内外顶尖学者与商界领袖，激荡思维、共享智慧。大师课堂为中欧的广大校友提供一个与大师面对面的机会，为他们在这个遍布机遇却也充满挑战...

我能自己读 7-8岁 想打喷嚏的兔子

龚房芳著；朱金元图2013 年出版105 页ISBN：7532492389

本书是“小青蛙·爱阅读”桥梁书系列中的一本，阅读年龄为7-8岁，属于“我能自己读”这一阅读阶段。本书由新锐儿童文学作家龚房芳创作。本书收录了22个单篇故事，这些故事温馨可人，都是非常有想象力的童话故事，适...

读趣 引人深思的120个古代故事

朱启新著2009 年出版252 页ISBN：9787101065398

传统文化是什么？它不止是“以人为本、以和为贵”等总结性的概念，更是存在于前人的思想言论和行为事迹中的实实在在的东西，范围广泛、内容丰富、有血有肉。本书从浩瀚的古代典籍、笔记中，选取了120个有趣、有意...

土力学与地基基础

朱建群，李明东主编2017 年出版324 页ISBN：9787112202300

本书系根据《高等学校土木工程本科指导性专业规范》而编写。本书较系统地介绍了土木建设工程中土力学和地基基础的基本原理和分析计算方法，其内容包括绪论、土的物理性质及工程分类、土的渗透性和渗透问题、...

万有文库第二集七百种说文通训定声 1-18册 共18本

王云五主编纪录者朱骏声1937 年出版4366 页ISBN：

麦肯的方法 世界十大广告公司美国麦肯全球策略方法

朱海松编著2002 年出版358 页ISBN：7806771786

本书所讨论的是品牌策划的方法。这里讨论的品牌策划方法，主要是从传播的角度即广告的视角来讨论的，而并不完全是从营销出发的。关于品牌方面的论述，本书试图在麦肯的方法基础上，从美学的观点，特别是李泽厚先生关...

丝绸之路经济带陆路运输联通问题研究

朱长征著2016 年出版171 页ISBN：9787307175419

本专著在论述丝绸之路经济带沿线区域发展现状的基础上，对古今丝绸之路的价值进行了深入分析，对丝绸之路经济带陆运通道的竞争力进行了对比分析，进一步研究了丝绸之路经济带陆运通道存在的几个主要问题，并提出了...

民事取证方略

朱建新主编2006 年出版608 页ISBN：7214043173

“打官司，就是打证据。”相信接触过诉讼的人都会对这句话有着深刻的体会。而懂法律的人并不一定会打官司，因为并非所有懂法律的人都知道如何取证。本书讲的就是在民事诉讼中，诉讼参加人应该如何依据法律规定、...