超市促销案例

周申磊著2010 年出版105 页ISBN：9787504583253

本书以实例的形式再现超市促销情境，展现超市促销员工作过程中可能遇到的诸多实际情况，比如，怎样对待在货架前驻足而又没有购买需求的顾客，怎样对待过度索要赠品的顾客等，然后通过案例分析评点案例中运用的促销技...

超市防损员

周申磊著2009 年出版113 页ISBN：9787504580245

本书是职业技能短期培训教材之一，主要内容包括超市基础知识、防损员岗位概述、防损员必备知识、防损员岗位实务、突发事件的处理等内容。本书既可用于对超市防损员进行上岗前培训或岗位培训，又可供防损员自学...

超市理货员

周申磊主编2008 年出版99 页ISBN：9787504568328

超市收银员

周申磊主编2007 年出版95 页ISBN：7504563552

本书是职业技能短期培训教材之一，主要内容包括超市基础知识、收银员岗位概述、常用设备及工具、上岗与离岗、收银实务、商品退换、收银与防损等内容。...

超市服务员

周申磊主编2009 年出版130 页ISBN：9787504578402

本书是职业技能短期培训教材之一，主要内容涉及超市里服务员工作岗位所需要掌握的各项工作技能和相关知识。如会员卡办理、开发票、商品退换、存取包服务等。...

超市客怨处理

周申磊主编2008 年出版132 页ISBN：9787504573032

本书选取数十个超市服务中遇到的顾客投诉，对其处理过程进行详细描述，并结合处理过程进行深入的案例分析。案例处理涉及超市中的各个岗位，包括收银员、理货员、客服人员、值班经理等。...

超市促销员

周申磊主编2009 年出版104 页ISBN：9787504579799

本书是职业技能短期培训教材之一，主要内容包括超市基础知识、促销员岗位概述、促销员必备知识、促销员技能、促销员经常遇到的问题及解决办法等内容。本书的作者团队长期工作在具有先进管理理念的超市第一线...

中国皇帝传 上

马济民改编；周申绘画1992 年出版523 页ISBN：753300499X

宋史之一 陈桥兵变

小戈编文；周申绘画1983 年出版134 页ISBN：807330750

蓼儿洼

施耐庵，罗贯中原著；白宇改编；周申绘画1983 年出版92 页ISBN：80277932