学会发泄 发泄是一种自我完善的人生智慧

赵文明编著2007 年出版267 页ISBN：7801757165

本书是一本励志书，是通俗读物。本书从几个方面告诉读者如何在压力面前，学会发泄，并调整好心态，在职场和人际关系中获得成功。

蜜蜂精神 500强优秀员工的黄金品质

赵文明编著2007 年出版192 页ISBN：7507418464

本书是提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。结合蜜蜂在群体劳动中所体现出的各种形态与品质，阐述现代职场中员工应具备的素质、能力与习惯，有助于职场人员解除心中困惑，调整心态，重燃工...

7岁前性格培养决定孩子一生

赵文明，张桂银著2010 年出版227 页ISBN：9787562246398

《7岁前性格培养决定孩子一生》选择的切入点是”性格决定命运，而孩子的性格要在幼时培养”。本书从为何要培养孩子性格以及如何培养孩子性格、从几个方面入手等方面全面诠释了家长在如何培养孩子性格方面应...

学会忍耐 忍耐是一种自我控制的人生智慧

赵文明编著2007 年出版268 页ISBN：7801757157

本书是一本励志书，是通俗读物。本书从几个方面告诉读者如何在工作生活中学会忍耐，并调整好心态，在职场和人际关系中获得成功。

百年管理失败名案

赵文明，何嘉华编著2003 年出版268 页ISBN：7801009142

本书的内容包括：彭尼公司丧失零售业的霸主地位——创新精神的缺乏、蒙哥马利·沃德的零增长政策——固步自封的结果、福特公司的EDSEL计划——市场调研的失败、吉列公司不堪回首的往事——漠视新产品的代价...

客户服务管理工具箱

赵文明编著2015 年出版266 页ISBN：9787113198282

本书是一本教授客户服务管理者及其从业人员如何高效开展工作的工具书，书中不但详细阐述了客户服务的组织结构、岗位责权、管理制度和工作流程，还列出很多实际工作中可能遇到的问题，给出针对性的解决方案，并通过...

高效管理员工16法 管理者必须掌握的16种管人绝招

赵文明编著2005 年出版308 页ISBN：7801794265

你是世界上最会说话的人全集

隋晓明，赵文明编著2006 年出版278 页ISBN：7800806200

本书从为人处世、社交礼仪、职场竞技、谈判诀窍、论辩实战、求人办事、演讲口才、说服他人、爱情生活、表达禁忌等方面详细阐述了如何做一个世界上最会说话的人。...

物业管理工具箱

赵文明编著2016 年出版414 页ISBN：9787113220037

本书根据物业管理的经营规律，系统地阐述了物业人员在现实工作中所应掌握的技能、方法及规章制度，并通过图表和案例的形式加以展示与说明，适合物业管理者阅读和借鉴。读者通过对书本内容的学习与思考，逐步掌握一...

总经理掌控人事的108个细节

赵文明编著2014 年出版242 页ISBN：9787113174941

有人的地方就有江湖，这是说，人是社会最基本的单位。这个道理放在企业中也是一样。人才的多寡好坏，直接决定了企业的发展快慢与方向。因此，身为一个掌控了整个企业命脉的总经理，最首要的任务就是得掌控住人事。也...