用心才能优秀 升级版

赵文明编著2012 年出版178 页ISBN：9787111371243

用心工作，最大的受益者是自己；糊弄工作，最大的受害者也必定是自己。用心是一种工作态度，更是一种工作方法和工作哲学。用心工作的人是企业最需要的人。本书以“用心”为主线，以工作为载体，深入浅出地阐述了“用.....

带着正能量去工作

赵文明编著2014 年出版247 页ISBN：9787515807935

《带着正能量去工作》是一本指导员工增强自身正能量的书。本书通过13章的内容详细讲述了如何让员工在工作中充满正能量，对工作中各细节一一进行了解析，知道员工如何一步步地去实施，去培养，最终通过自身的职场正...

学会发泄 发泄是一种自我完善的人生智慧

赵文明编著2007 年出版267 页ISBN：7801757165

本书是一本励志书，是通俗读物。本书从几个方面告诉读者如何在压力面前，学会发泄，并调整好心态，在职场和人际关系中获得成功。

蜜蜂精神 500强优秀员工的黄金品质

赵文明编著2007 年出版192 页ISBN：7507418464

本书是提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。结合蜜蜂在群体劳动中所体现出的各种形态与品质，阐述现代职场中员工应具备的素质、能力与习惯，有助于职场人员解除心中困惑，调整心态，重燃工...

7岁前性格培养决定孩子一生

赵文明，张桂银著2010 年出版227 页ISBN：9787562246398

《7岁前性格培养决定孩子一生》选择的切入点是”性格决定命运，而孩子的性格要在幼时培养”。本书从为何要培养孩子性格以及如何培养孩子性格、从几个方面入手等方面全面诠释了家长在如何培养孩子性格方面应...

学会忍耐 忍耐是一种自我控制的人生智慧

赵文明编著2007 年出版268 页ISBN：7801757157

本书是一本励志书，是通俗读物。本书从几个方面告诉读者如何在工作生活中学会忍耐，并调整好心态，在职场和人际关系中获得成功。

百年管理失败名案

赵文明，何嘉华编著2003 年出版268 页ISBN：7801009142

本书的内容包括：彭尼公司丧失零售业的霸主地位——创新精神的缺乏、蒙哥马利·沃德的零增长政策——固步自封的结果、福特公司的EDSEL计划——市场调研的失败、吉列公司不堪回首的往事——漠视新产品的代价...

客户服务管理工具箱

赵文明编著2015 年出版266 页ISBN：9787113198282

本书是一本教授客户服务管理者及其从业人员如何高效开展工作的工具书，书中不但详细阐述了客户服务的组织结构、岗位责权、管理制度和工作流程，还列出很多实际工作中可能遇到的问题，给出针对性的解决方案，并通过...

基金稳赚一本通 基金投资入门与实战技巧必备宝典

赵文明主编2007 年出版308 页ISBN：9787509600252

本书介绍了基金投资的方法和技巧。

高效管理员工16法 管理者必须掌握的16种管人绝招

赵文明编著2005 年出版308 页ISBN：7801794265