当前位置:首页 > 赵平文主编相关PDF电子书下载
-
中国顾客满意指数指南
赵平主编;国家质检总局质量管理司,清华大学中国企业研究中心编著2003 年出版413 页ISBN:7506631121本书内容包括:中国顾客满意指数的测评分析和顾客满意度的改进。
-
-
-
-
-
-
-
-
-
本书内容包括:中国顾客满意指数的测评分析和顾客满意度的改进。