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本书是北欧航空公司总裁卡尔森新著。通过对北欧航空公司的经营,改革等,提出了一个新概念MOT,即一线员工与客户每次接触的时刻。
本书以图文并茂的形式,运用深入浅出语言,针对简笔画教学实践,从初步的线条、形状、块面练习到单纯的形式组合以及儿童绘画创作、教学运用、简笔速写都作了系统的阐述。精练的文字配以丰富的图例,力求平实易懂,适...