金融客户服务与技巧

徐洁主编；邵晶，郭媛副主编2018 年出版286 页ISBN：9787509656174

这是一门金融客服相关从业人员必须学习的入门教材，涉及金融客服仪容仪表，会务接待、文书礼仪、电话沟通技巧以及互联网进荣克服服务人员所需要的基本知识和基本技能，帮助学生养成以客户为中心的良好服务意识，具...

生物化学与分子生物学实验指导

翟静，张媛英主编2009 年出版120 页ISBN：9787117111652

本门课程主要侧重于给学生以基本的实验方法和技能的训练，让学生了解并掌握生物化学的四大基本实验方法。

古希腊雕塑文论

李德忠，张媛媛，文思编译2008 年出版223 页ISBN：9787810837361

本书着重介绍了古代希腊雕塑艺术方面的雕塑技巧与审美观念。

手足耳疗法扫除常见病

张媛编著2011 年出版200 页ISBN：

奥斯坦德海滨

（比）雅克琳娜·哈普曼（Jacqueline Harpman）著；周小姗，张媛媛译2001 年出版415 页ISBN：7806543856

暂缺《奥斯坦德海滨》简介

莱昂纳多 彩图版

（美）普培亚（Lori Kinstad Pupeza）著；彭蓉，张媛译2004 年出版88 页ISBN：7801751981

平面媒体电子编辑实训教程

肖志芬主编；陈媛媛副主编2013 年出版325 页ISBN：9787307115569

本书共分上、下两篇，上篇介绍各类平面媒体的排版基础理论，下篇通过各种实训讲解方正飞腾创艺5.0排版软件的实践操作。本书共分上、下两篇，上篇介绍各类平面媒体的排版基础理论，下篇通过各种实训讲解方正飞腾创...

全科医师临床诊断思路

于德华，郑加麟主编；陆媛副主编2016 年出版577 页ISBN：9787560860008

本书针对于社区一线工作的全科临床医师及目前参加规范化培训的全科学员，同时对于临床其他科室工作的在职医生也不失为一部实用可读的指导著作。本书以解决临床实际工作为出发点，简明扼要地阐述了临床常见症状...

《大学中庸》导读

雷原，郭思敏，张媛编著；胡晓松总主编2012 年出版136 页ISBN：9787516201565

本书结合古今中外的历史故事及个人的感悟等，详细剖析了为人处世、为学识人、为官为政等问题，对我们正确认识人类的危机、人生的苦恼以及中国的前途具有重要的指导意义；同时，对我们深刻理解中国传统文化精神在于...

性别暴力的医疗干预 医务人员资源手册

郭素芳主编；矫杨，冯媛副主编；李洪涛，王献蜜，吴久玲，张凤琴，赵凤敏编2006 年出版244 页ISBN：7810727923

性别暴力是一个社会问题，本书编写旨在提高医务人员对性别暴力问题的认识，使其能正确及时地对性别暴力幸存者提供帮助。